Premesso che:
- Beatrice Clerici, di seguito anche Professionista, esercita la professione di istruttore di trekking ed ha sede in Senago, P.iva 13604040967; email: info@accademiatrekking.it; pec clerici.beatrice@pec.it;
- I servizi vengono offerti attraverso il sito internet www.accademiatrekking.it di seguito denominato “Sito”;
- I servizi vengono offerti a consumatori e imprese.
Definizioni
Ai fini dell’applicazione delle presenti condizioni generali di contratto (di seguito “Contratto”)si intendono:
- Sito: il sito internet www.accademiatrekking.it attraverso il quale viene espletata l’attività della Professionista;
- Cliente: il soggetto che acquista beni o servizi tramite il Sito;
- Scheda Prodotto: informazioni, presenti sul sito (in genere su pagina dedicata), relative al prodotto/servizio di interesse del Cliente.
Parte 1 – Disposizioni generali
Art.1 – Oggetto
La Professionista, nell’esercizio della propria attività d’impresa, offre video corsi di trekking e consulenze a singoli e piccoli gruppi di massimo 5 persone, mediante le modalità specificate nel Contratto.
Art. 2 – Conclusione del Contratto
Il Contratto si intende concluso al momento in cui l’accettazione del Cliente, trasmessa mediante l’invio dell’ordine digitale giunge all’indirizzo elettronico della Professionista, con conseguente assunzione dell’obbligazione di pagamento da parte del Cliente. Quest’ultimo riceverà, tramite email, la conferma della ricezione dell’ordine e dell’avvenuta conclusione del contratto.
Art. 3 – Costi
I costi indicati nel Sito vengono espressi in Euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali.
Art. 4 – Ricevuta di pagamento
La ricevuta di pagamento verrà inviata in automatico al momento dell’effettuazione dello stesso presso l’indirizzo elettronico che sarà comunicato alla Professionista.
Art. 5 – Pagamenti e modalità di pagamento
I pagamenti per i servizi scelti verranno effettuati dal Cliente secondo le indicazioni e le tempistiche inserite, di volta in volta, all’interno della Scheda Prodotto. Il Cliente si obbliga ad inoltrare l’ordine essendo consapevole di impegnarsi al pagamento di quanto indicato all’interno della detta Scheda Prodotto.
I metodi di pagamento accettati dalla Professionista sono alternativamente i seguenti e sono specificati nella relativa Scheda Prodotto:
- carta di credito mediante il sistema di pagamento Stripe;
- carta di credito o conto corrente bancario mediante il sistema di pagamento Paypal.
Si specifica che tali sistemi non condividono i dati completi degli strumenti di pagamento utilizzati dal Cliente con la Professionista. Pertanto Beatrice Clerici, stante i suddetti metodi di pagamento adottati, non potrà in alcun modo essere considerata responsabile per eventuali usi indebiti o fraudolenti dei dati afferenti alle carte di credito o conti bancari, operati da terzi.
Art. 6 – Durata
Nel caso di acquisto di corsi online o di consulenze individuali sarà commisurata alle indicazioni presenti nella Scheda Prodotto.
Parte II – Singoli Servizi
Art. 7 – Corso trekking online
La Professionista propone il video corso online di trekking. Il corso ha lo scopo di fornire le basi teoriche per escursionisti che si approcciano o desiderano approfondire la teoria del trekking.
Esso è fruibile mediante il Sito tramite l’account personale del Cliente. Il Cliente avrà sempre a disposizione le lezioni del corso, tuttavia la Professionista previa adeguata comunicazione, si riserva il diritto di modificare le modalità di accesso o eliminare prodotti obsoleti o che non abbiano incontrato il favore del pubblico.
Art. 7.1 – Esclusione del diritto di recesso per corso di trekking
Il Cliente dichiara espressamente di essere consapevole, al momento dell’acquisto, dell’esclusione del diritto di recesso e di accettarla, ai sensi dell’art. 59, c. 1, lett.o) cod. del consumo, nel caso di acquisto del corso di trekking, in quanto contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale.
Art. 8 – Consulenze singole
Mediante la consulenza singola il Cliente può far luce su tutti i propri dubbi sui temi trattati dalla Professionista. La consulenza è disponibile esclusivamente per Clienti singoli o per piccoli gruppi di massimo 5 (cinque) persone. Nel caso in cui si necessitasse una consulenza singola per un gruppo di 6 (sei) o più persone, si prega di contattare la Professionista al seguente indirizzo info@accademiatrekking.it
La consulenza verrà prenotata mediante un calendario presente sul Sito, nei giorni e negli orari indicati dalla Professionista come disponibili. Giorno e orario concordati potranno essere mutati entro le 48 (quarantotto) ore precedenti al giorno pattuito. Nel caso in cui la modifica e/o disdetta dell’appuntamento verranno effettuati successivamente alle 48 (quarantotto) ore dalla data concordata, la consulenza verrà considerata perduta e in alcun modo rimborsabile.
Sono fatte salve emergenze o valutazioni insindacabili della Professionista.
Effettuata la consulenza, ai sensi dell’art. 59, c.1, l.a) il Cliente è consapevole, e accetta espressamente, di perdere il diritto di recesso.
La durata della consulenza viene indicata nella scheda prodotto.
Il pagamento dovrà essere effettuato in maniera anticipata e con le modalità di cui all’art. 5.
Disposizioni transitorie e finali
Art. 9 – Copyrights
Tutti i contenuti presenti sul Sito e/o relativi ai beni o servizi su esso posti in vendita sono riservati ed appartenenti alla Professionista.
E’ fatto espresso divieto di modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, tradurre, concedere in licenza, trasferire o vendere qualsiasi informazione estratta dal Sito.
Le stampe o i download dei su indicati contenuti, fuori dai casi di archiviazione o visione personale, necessitano di un’autorizzazione scritta dalla Professionista.
Art. 10 – Clausola Penale
La Professionista dichiara, e il Cliente accetta, che a garanzia del pacifico espletamento delle prestazioni descritte nel presente Contratto nel caso in cui il Cliente: utilizzi palesemente i contenuti creati dalla Professionista per creare percorsi sovrapponibili ma afferenti alla propria autonoma attività d’impresa e in tutti gli altri casi non compresi dal presente contratto; sottragga, a scopi di rivendita a terzi, contenuti appartenenti a Beatrice Clerici e, in ogni caso, nei casi di violazione del copyright per come indicato al precedente art. 10, il presente contratto verrà risolto di diritto e il Cliente si obbliga a versare una penale pari a dieci volte il prezzo versato per l’acquisto del corso online, salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno.
Art. 11 – Risoluzione delle controversie
Il Cliente che abbia residenza in Europa, può rivolgersi, per la risoluzione extragiudiziale delle controversie con la Professionista, ad un organismo di mediazione indicato nella piattaforma ODR presente al seguente link http://ec.uropa.eu/consumers/odr/.
La Professionista rimane disponibile a fornire qualsiasi chiarimento ad eventuali quesiti inoltrati al proprio indirizzo email: info@accademiatrekking.it
Art. 12 – Giurisdizione e foro competente
Per le controversie civili relative all’applicazione del presente Contratto, il Cliente che non abbia residenza in Italia, ai sensi e per gli effetti dell’art. 66 bis Cod. Cons., accetta la giurisdizione italiana. Il foro competente è quello del giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente che abbia residenza in Italia; in tutti gli altri casi o nel caso in cui il Cliente sia un’impresa, viene eletto come foro competente quello di Milano.
Art. 13 – Requisiti formali
Il Cliente esprime espressamente il proprio assenso, ai sensi dell’art. 50 del Cod. Consumo ad ottenere informazioni di natura contrattuale e precontrattuale su supporto durevole diverso da quello cartaceo.
Nello specifico tutte le informazioni contrattuali e precontrattuali sono a disposizione del Cliente all’interno del sito internet (footer o appositi spazi ove campeggi la dicitura “indicazioni legali” o similare).
Il Cliente dichiara in questa sede di aver visionato, compreso e accettato le presenti condizioni generali di contratto prima della conclusione dell’acquisto.
Art. 14 – Disposizione finali
La Professionista si riserva il diritto unilaterale di eliminare corsi online modificare struttura, contributi e modalità di fruizione dei servizi proposti.
Art. 15 – Accettazione espressa
Completando l’acquisto sul presente sito il Cliente dichiara di accettare espressamente gli artt. 5 (Pagamenti); 7.1 (Esclusione del diritto di recesso per corso trekking); 8 (Consulenze singole), 10 (Clausola Penale), 12 (Giurisdizione e foro competente), 13 (Requisiti formali), 14 (Disposizioni finali) ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e 1342 c.c.
Art. 16 – Esclusioni
Il Cliente prende atto che le normative a tutela del consumatore non si applicano, ai sensi dell’art. 47 Cod. Cons., nel caso di acquisti di valore inferiore ad € 50,00 (euro cinquanta/00).